
Здесь публикуем поставки, обновления склада, изменения в сервисе и короткие отчёты с объектов.
Без пресс-релизов ради пресс-релизов: если новость не меняет ничего для заказчика, мы её не пишем.
О чём пишем
- Новые позиции в наличии и изменения сроков поставки.
- Разбор случаев с объектов: что пошло не так и как исправили.
- Обновления в сервисе и графике работы.
- Анонсы обучения и выставок.
ГЕОГРАФИЯ ПОСТАВОК
Куда отгружаем
Отправляем комплекты в города СНГ и сопровождаем груз документами до приёмки на объекте.
- Гомель
- Алматы
- Астана
- Шымкент
- Ташкент
- Самарканд
Полная география и адреса офисов и складов по странам СНГ собраны в разделе контактов.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что чаще всего спрашивают
Как организована доставка в страны СНГ?
Маршрут и перевозчик согласуются вместе со спецификацией: срок зависит от точки отгрузки, габаритов и таможенных процедур.
Проводите обучение операторов?
Обучение проводится на площадке заказчика или дистанционно: разбираем регламент запуска, контроль нагрузки и безопасную остановку.
Что делать при отказе узла на объекте?
Опишите симптом письмом и приложите фото узла. Инженер подберёт запасную часть и порядок замены, при необходимости техника принимается в ремонт.
Если вопроса нет в списке, напишите на project@capstanpullers.ru: инженер ответит по вашим исходным данным.
КАБЕСТАННАЯ ТЯГА · КАБЕЛЬ · ТРУБЫ
Что учитываем для раздела «Новости»
Все договорённости фиксируются письменно и связываются с этапами проекта. Особое внимание уделяется стабильной тяге и ремонтопригодности.
- назначение проекта и технические ограничения
- состав поставки, документация и порядок согласования
- логистика, обучение, сервис и ответственная приёмка
- тип каната, схема анкеровки и защита рабочей зоны
СТРУКТУРА РАЗДЕЛА
Материалы и подразделы
- Склад в Москве расширен под тяжёлые машины
- В каталог вернулись лебёдки 15 и 20 тонн
- Открыли сервисную точку в Казани
- Курс операторов теперь выездной
- Сроки поставок в СНГ стали предсказуемее
- Собрали комплект для реновации труб
- Тендерные заявки готовим за два дня
- Добавили двух лизинговых партнёров
- Продлили гарантию на тормозные машины
- Собрали склад быстроизнашиваемых запчастей
- Ввели видеоотчёт перед отгрузкой
- Осенние специальные условия на комплекты